Melden van incidenten of (bijna) ongelukken
We vinden de persoonlijke veiligheid van klanten en medewerkers belangrijk. Daarom doen ons uiterste best om incidenten of ongelukken te voorkomen. We willen een veilige werkomgeving voor onze medewerkers creëren. Toch kan er altijd iets misgaan. Of bijna misgaan. Dat willen we nu en in de toekomst voorkomen! Daarom is de commissie Melding Incidenten Klanten en Personeel (MIKP) ingesteld.
Signaleren en voorkomen
Is er een situatie waarbij de veiligheid voor een klant of een medewerker in gevaar is of kan komen? Dan verwachten we van onze medewerkers dat ze die melden bij de MIKP-commissie. Onze leidinggevenden analyseren de situatie en samen bekijken we hoe we het op kunnen lossen. Door ieder voorval te melden, kunnen we bekijken wat de oorzaak ervan is en dit vervolgens aanpakken. Zo zien we erop toe dat veiligheid gewaarborgd wordt.
Heb jij bij ProReva een onveilige situatie gezien of meegemaakt? Vertel het aan ons! We nemen alle opmerkingen serieus en gaan ermee aan de slag.
Door ieder voorval te melden, voorkomen we ongelukken in de toekomst!